• Service System
  • Service System
  • Service System

Servisni sustav

Prije prodajnog servisa

1. Odgovarajući na konzultacije korisnika, prema korisničkoj stranici, pomaže korisniku u izradi crteža izgleda radnog područja opreme, prostora za sirovine i uredskog prostora.
2. Prema crtežu temelja postrojenja za miješanje asfalta, trodimenzionalnom crtežu i crtežu izgleda, za usmjeravanje korisnika pri izgradnji temelja.
3. Besplatna obuka korisnika i osoblja za održavanje.
4. Informirajte korisnika o alatima i materijalima koji će se koristiti za instalaciju i otklanjanje pogrešaka.

Tijekom prodajne usluge

1. Sigurno i pravodobno transportirajte opremu do mjesta korisnika.
2. Pošaljite tehničare da besplatno vode cijelu instalaciju.
3. Nakon 24 sata kumulativne proizvodnje izvršite prijenos kvalifikacije za opremu.
4. Tijekom normalnog rada opreme, naši tehničari usmjeravaju operatere i osoblje za održavanje prema radnim procedurama (oko 7-10 dana) do stručnog rada.

Usluga nakon prodaje

1. Dajte jasan odgovor na pritužbe korisnika u roku od 24 sata.
2. Ako je potrebno, šaljemo tehničare na stranicu korisnika kako bi na vrijeme riješili problem.
3. Povratne posjete u redovitim intervalima.
4. Uspostavljanje korisničkog zapisa.
5. 12 mjeseci jamstva, te usluga i podrška za cijeli život.
6. Pružanje najnovijih industrijskih informacija.